Den kendte bjergbestiger og ekspeditionsleder Ingrid Berg er vendt hjem fra det store udland for at overtage ledelsen af Himmelfjeld Hotel, som hendes familie har drevet i generationer.
Julen nærmer sig, og de venter mange gæster. Forventningerne er høje, og Ingrid ses som det traditionsrige klatrehotels redningskvinde. Men der er lagt op til forviklinger, for der er nogle, som ikke ønsker, at Ingrid skal lykkes med hoteldriften, og faldhøjden er stor. Og her har Ingrid et problem: Hun er blevet bange for højder.
