De tre Miller-søskende har et fælles mål for denne jul – at undgå deres families nysgerrige spørgsmål. Ross, Alice og Clemmie har alle hemmeligheder, som de planlægger at holde for sig selv. Lucy Clarke står over for en ensom jul og udsigten til at miste sit job. Medmindre hun kan skaffe en større forretning fra Ross Miller, tegner sæsonen til at blive alt andet end festlig.
Da Lucy dukker op ved familien Millers snedækkede højlandshytte bliver hun forvekslet med Ross’ kæreste. Da forvirringen endelig er løst, er de alle sneet inde – hun kan ikke slippe væk, selv hvis hun ville! Men vil hun i virkeligheden det?
